カルロス・ボフィル
マヨルカ島南西部に位置するグラン メリア デ マールで、客室担当部門のマネージャーを務めるために必要なことは何でしょうか。人生のほとんどをバレアレス諸島最大の島で過ごしてきたカルロス・ボフィルなら、誰よりも先に答えが分かるでしょう。必要なのは、その土地を知り尽くしていることだけではありません。お客様のニーズを察知し、お客様第一主義を貫くこと、ラグジュアリーホテルの真価である卓越したサービスを提供することを基本理念とすることです。おかげさまで、当ホテルにご宿泊いただいたお客様の多くには毎年お越しいただくようになりました。
バルセロナで生まれ、マヨルカ島でキャリアをスタートしたカルロスは、メリアグループのホテルでホスピタリティを学び、経験を積みました。メリアグループで初めて5つ星に認定されたグラン メリア デ マールは、メリアグループとマヨルカ島を代表するホテルです。カルロスは、ホテルの大規模な改装工事に監督チームの一員として携わっていたため、このホテルを熟知しています。