リーディングレディ 達は90年以上にわたり、活気あふれるニューヨークの街からアルプスの静寂に包まれた雪景色に至るまで、世界を旅するスタイルを形にしてきました。しかし、彼女たちはそこにとどまることはありません。世界で最も高級なこの独立系ラグジュアリーホテルのコレクションを育てると同時に、次世代の女性ホテリエを育成するため、より包括的なビジネスを展開しています。
公平を保つというコミットメントは、リーディングホテルズの社長兼最高経営責任者であるShannon Knappのリーダーシップのもとで継続されています。模範となるShannon が掲げる目標は、多様性、権限を与えること、透明性という会社の価値観を内部から浸透させること、つまりキャリアのあらゆる段階で優れた女性人材を惹きつけ、育成することにあります。Shannonの指揮のもと、当社のエグゼクティブ・チームは2021年に初めて男女平等を達成し、これはホスピタリティ業界では稀な偉業となり、LHWの従業員も50/50の構成比を反映するようになりました。 「私たちは、この世界的な危機から、より包括的な新しい未来を築くための前例のない機会を得ているのです。」と彼女は言います。
国際女性デーのコミュニティとともに、リーディングレディ達は2022年の#BreakTheBiasの議論に参加し、平等のための行動を起こし、日々偏見に対する意識を高め、女性の功績を称えて参ります 。どうぞ私たちの素晴らしい女性ホテリエの活躍を知ってください。

Shannon Knapp

ザ・リーディングホテルズ・オブ・ザ・ワールド 社長兼最高経営責任者

2021年からの私の最大の学びは、透明性、信頼性、そして互いへの共感がいかに強力であるかということです。これらの力は、最も困難な時期でも、地域社会と我々企業を結びつけることができる重要なものです。
私にとってバランスのとれた人生を送るための秘訣は、何事も前向きにとらえ、大切なものを見失わないことです。もちろん、言うは易し行うは難しですが。
より多くの女性人材を確保するために、私は企業、特に接客業は、内側から何かを始めて、外側から働きかけるべきだと思います。企業文化というのは、あなたの会社が市場で他の人にどのように映るかを決定づけるものです。リーダーとして、私たちは自分たちの組織がどのような文化を推進しているのか、真摯に向き合う必要があります。それは、包括性、権限を与えたり、柔軟性、透明性のある文化でしょうか?私たちは、あからさまに、あるいは潜在意識の中で、どのような行動を評価しているのでしょうか?男女平等を達成するために、女性を積極的に採用する明確な戦略を持っているでしょうか?そしてさらに重要なことは、女性を育成し、彼女たちの貢献に報いることです。私たちは、女性のために成長の機会を作り、自らの行動が見本となっているでしょうか?女性たちにとって自分たちの目に見えていないものを目標とすることは非常に難しいことです。リーダーレベルの代表となる女性が欠如していることが、組織の女性にどのような影響を与えるかを是非考えてみる機会になれば幸いです。

Deborah Yager Fleming

Acqualina Resort & Spa on the Beach最高経営責任者兼パートナー、アメリカ合衆国
ザ・リーディングホテルズ・オブ・ザ・ワールド、執行委員会メンバー&2021年Uncommon Vision 賞受賞者

2021年からの私の最大の学びは...特にパンデミックによる混乱で、これまで以上にテクノロジーを取り入れる必要性です。迅速な対応を可能にする機能のデジタル化は、刻々と変化する今日の環境において非常に重要です。データやお客様の声をもとに、より早く組織に適応し、新しいアイデアを実行させることができる能力は不可欠だと思います。プロセスがデジタル化されれば、その分、開発やチームメンバー、顧客とのエンゲージメントに時間を割くことができ、結果としてロイヤリティと長期的な成長を実現することができます。
私にとってバランスの取れた人生を送るための秘訣は、自分のライフスタイルに合った新しいことに挑戦することです。どれが一番自分に合っているのか、いくつも試してみないとわからないことがあります。私は今、社交ダンスのレッスンを受けています。前向きになれるし、幸福感も増します。音楽、動き、集中力、笑いなど、私の好きなものがたくさん盛り込まれています。
女性人材をより多く確保するために、企業、特にホスピタリティ業界は、組織全体で平等性を確保し、家族保険やフレックスタイム制などの福利厚生オプションを用意するべきだと思います。女性は、信頼され、力を与えられ、新たな機会を与えてくれる会社からインスピレーションを受けるものだと考えます。 

Jenny Zhang

J Hotel Shanghai Tower総支配人 、中国

2021年からの私の最大の学びは...パンデミック後の世界では、これまで以上に、一丸となって行動し、一丸となって実行し、心を込めてこれを行うことである。そうすることで、私たちはパンデミックを克服し、共に打ち勝つことができるのです。
2022年私は...美しく雄大な中国の西域を訪れることを夢見ています。 世界を旅する機会はあっても、国内にはあまり足を運んでいないので、今年は雲南省、四川省を訪れてみたいです。
女性の人材を確保するために、企業、特にホスピタリティ業界は、女性のために設計された強力で明確なキャリアパスを準備し、1対1のメンタリングプログラムを提供して、この人材プールを育成する必要があると私は考えています。

Giuditta Gallo

Relais San Maurizioオーナー兼総支配人、イタリア

2021年からの私の最大の学びは...予期せぬ変化に適応することが必要であること、つまり優雅にそれを受け入れ、変化を許容することで自分の強みを明らかにし、その過程で新たな創造的解決策を見出すということです。
もし私が、インスピレーションを与えてくれる女性たちとのグループ旅行を計画できるとしたら、招待したいのは・・・Frida Kahlo, Maria Montessori, Emma Watson, Rita Levi Montalcini, Queen Rania of Jordan, Marina Abramovich, Mother Theresa, そして Agatha Christieです。なんて素敵な旅なんでしょう !
より多くの女性人材を確保するために、私は企業、特にホスピタリティ業界は透明性のある雇用方針を持ち、同レベルの報酬に差がないようにすべきだと思います。産休・育休の取得、ワークライフバランスを重視した環境づくり、シフトの均等化、残業代の適正化も重要です。一般的には、性別にとらわれず、才能が報われるような、より平等な社会であるべきだと考えています。  

Alice Gentils

Hôtel de Paris Monte-Carlo & Hôtel Hermitage Monte-Carlo営業部長 、モナコ

2021年からの私の最大の学びは...今まで以上に、決して諦めないことです。どんな障害であっても、状況を前向きに捉えれば、必ず解決策があり、明るい未来が待っています。
もし、私が感動的な女性たちとのグループ旅行を計画できるとしたら...Michelle Obama, Simone Veil, Charlotte Perriand, Camille Claudel、そして私の娘たち、Anaïs と Maëlleを招待します。それぞれの個性と業績を持つ、このように素晴らしい人たちに出会う、またとない機会を彼女たちに与えるためにね。
私は #BreakTheBias で、職場における女性の成長をサポートします...女性の能力や専門性が男性と違うと決めつけないことが大切です。私はただ、女性も男性も一人の人間として見ているのです しかし、これは他の人が職場で女性を見る方法ではないので、私はできる限り自分に自信を持たせることで女性の成長をサポートしています。私自身が20歳のころには、自分がこんな素敵なキャリアを歩んでいるなんて思ってもみなかったよ、と言っています。前を見て、できると信じれば、すべては可能なのです。 

Innegrit Volkhardt

Hotel Bayerischer Hof Munich、オーナー  ドイツ

私にとってバランスの取れた人生の秘訣は...一日一日の仕事のために力をつける時間をとることです。私は毎朝、馬小屋の仕事から始めています。Molli、Pipi、Michel、Elliの4頭のロバを飼っています。ロバと一緒にいると、常に「今」という時間に慣れることができます。餌やり、掃除、泥上げなど、1時間半ほど一緒に過ごします。動物たちと一緒にいると、一日の始まりにポジティブなエネルギーと安らぎを与えてくれるのです。
2022年私は、モルディブに行くことを夢見ています。パンデミックの影響で3年間行っていませんが、モルディブの水と静けさが大好きなんです。
私は、#BreakTheBiasを実践し、職場における女性の成長をサポートするために、強制や虚飾を排して自然にリーダーシップを発揮し、良い手本を示そうと心がけています。私たちは、すべての社員が利用できる、そして利用すべきさまざまな研修プログラムを用意しています。特に重要なのは、最終的に性別ではなく、資格と実績に焦点を当てることです。そのため、チームの約半数は自動的に女性になっています。 

Celine Maginel

The Datai Langkawi、セールス&マーケティング・ディレクター、マレーシア

2021年からの私の最大の学びは、来る日も来る日も受け入れ、何事も当たり前と思わないことです。今を楽しむことです。翌日がどうなるかわからないからこそ、物事を前向きにとらえることができるのです。不思議なことに、以前より未来が怖くなくなりました。
もし私が、感動的な女性たちとのグループ旅行を計画できるとしたら、Jane Goodall, Coco Chanel, Mother Teresa, Dorine Bourneton, Aretha Franklin, and Teresa Perezなどを招待したいです。
私は、The Datai Langkawiで一緒に働いている素晴らしい女性たちに力を与えることで、#BreakTheBiasを実践し、職場における女性の成長をサポートしています。私は、彼女たちが自分自身を信じることができるように、彼女たちの功績を誇りに思うように教え、彼女たちの話を聞き、彼女たちの素晴らしさをお客様に伝え、彼女たちの成長を助け、彼女たちを尊敬し、彼女たちから学ぶためにできることをすべてしています。私は、多様性が真の強みになる職場で働けていることを非常に幸せに思っています。私たちの違いは、私たちをより強くしてくれるのです。  

Bessy Kafchitsa

Bill & Coo Mykonos、コマーシャル・ディレクター、ギリシャ

2021年から学んだ最大のことは、自分の弱い部分を受け入れ、自分のさまざまな側面を受け入れることで、より強く、より逞しくなれるということです。自分をさらけ出し、恐怖に立ち向かうことは、人間の本質的な部分です。
2022年私は、キューバに行くことを夢見ています。新しいものと古いもの、過去と未来が混在するこの国に畏敬の念を抱いています。その芸術、音楽、色彩、歴史に興味をそそられます。
私にとってバランスのとれた人生を送るための秘訣は...自分にイエスと言うことです。自分の欲求を満たすために自分を訓練することは、セルフケアの行為であり、より幸せに、より自信を持つための力を与えてくれるのです。
私は、「#BreakTheBias」を掲げ、職場における女性の成長をサポートします。それは、変革的なリーダーシップを奨励し、目的をもって生きるよう努力することです。

Jane McGee

The Gleneagles Hotel、コマーシャルディレクター、スコットランド

2021年からの私の最大の学びは...機敏であることです。 常に変化し続けるこの世界に対応するためには、同じ日は2度とありませんし、その場で決断しなければならないこともあります。 もうひとつの大きな学びは、自分自身、家族、同僚、そして見知らぬ人に親切にすることです。人がどんな気持ちでいるか、どれほど日々のストレスに対処しているかは分からないのですから。
2022年に私はイタリアを訪れることを夢見ています。ビーチで素晴らしい本と一緒に時間を過ごし、最も素晴らしい料理を食べ、素晴らしいワインを飲み、文化に浸ることです。
私は、更年期障害というタブーに積極的に挑戦することで、#BreakTheBiasを実践し、職場における女性の成長を応援しています。更年期は人口の半分が経験する自然なことですが、あまり理解されておらず、いまだにひそひそと語られているものです。私たちは雇用者として、そのような偏見をなくし、理解、思いやり、実践的なサポートによって、更年期を過ごす従業員を支援するために取り組んでいます。例えば、室温や制服、トイレの使用状況などを確認し、女性の症状への対処を支援するための職場環境評価を行っています。また、定期的に開催される社員グループ「メノポーズ・カフェ」では、経験や物語、ヒントを共有することで、安らぎや友情、サポートを提供しています。 

Mariella Avino

Palazzo Avino、マネージングディレクター、イタリア

2021年からの私の最大の学びは、常に進化するシナリオに対して柔軟に対応することでした。私はプランナーなので、それを学ぶことは-怖いことではありますが-思いがけない創造性を生み出す結果となりました。
2022年私は、インドに行くことを夢見ています。とても好きな旅だったので、また戻ってその素晴らしい文化や伝統をさらに探求できる日が来るのを指折り数えています。
もし、インスピレーションを与えてくれる女性たちとのグループ旅行を計画できるとしたら、私はFrida Kahlo and Miuccia Pradaを招待したいと思います。
女性の才能を維持し、さらに引きつけるために、企業、特にホスピタリティ業界は、すべての部門にわたって才能ある人材に投資すべきであると思います。私たちは ""ピンク ""で象徴されるホテルだと言いたいのです。私たちは3姉妹の家族経営であり、ほかの経営陣も非常に高い割合で女性です。 ホスピタリティ業界には、「ピンク(=女性)」の労働力を強化する大きなチャンスがあると信じています。 

Femke Groeneveld

Hotel Okura Amsterdam、副総支配人 、オランダ

2021年からの私の最大の学びは、日々のレジリエンスを実践し、小さなことに感謝することです。職業上、Covid-19の制限により何度もレストランを閉めたことは、関係するチームに計り知れない影響を与えました。 しかし、リーダーとして、毎日一緒に働いている人たちを鼓舞するのがその役割です。個人的には、柔軟性を持ち、人生の小さなことや美しいことに感謝することで、毎朝ベッドから飛び起きることができます。
もし私が、刺激的な女性たちとのグループ旅行を計画できるとしたら、祖母(15年前に他界しましたが、私の日常生活に大きなインスピレーションを与えてくれました)、母、姉、そして35年来の親友を招待したいです。私たちは共にカクテルを飲み、物語を語り、笑い、そして泣くことでしょう。
私は、#BreakTheBias(偏見を捨てよ)と呼びかけ、職場における女性の成長を応援しています。  「違いこそが私たちの個性であり、誇りを持って祝福されるべき」という私の信念を伝えていきます。

Alejandra Pedrosa

Abadía Retuerta、コミュニケーション部門責任者、スペイン

2021年から学んだ最大のことは、真のビジョンを持ち、強い価値観とオープンでパーソナルなアプローチを持つブランドで働くと、顧客や友人がすぐにアンバサダーになってくれるということです。ここリーディングホテルズでは、私たちはレガシーの管理者であり、それが未来の世代のために生き続けるようにすることが、私たちの責任であり、情熱でもあるのです。
2022年私は、ロンドン、アムステルダム、ベルリンを訪れたいと考えています。
より多くの女性人材を確保するために、企業、特にホスピタリティ産業は、柔軟性をさらに重視すべきだと思います。このパンデミック(世界的大流行)により、その重要性はこれまで以上に増しています。プライベートと仕事を両立させることは、特に女性にとっては難しいことです。この業界にもっと多くの女性を取り込むには、平等性と柔軟性の面でさらなる対策が必要であり、それが生産性の向上につながると思います。 

Virginie Basselot

Le Negresco、シェフ・デ・キュイジーヌ、MOF受賞、フランス

2021年の最大の学びは...もっと順応性を高め、人とのつながりを重視することでした。
2022年、私が夢見ているのは...美食と風景、そしてオーロラを見るためにフィンランドを訪れることです。
もし、刺激的な女性たちとのグループ旅行を計画できるとしたら、Florence Arthaud, Simone Veil, Roseline Bachelot, Virginie Guyot, Anne-Sophie Picを招待したいですね。
私は #BreakTheBias で、equality と parity というキーワードのもとに、価値判断のない女対男の二元論から抜け出し、職場における女性の成長をサポートします。 

柳原芙美

パレスホテル東京, ブランドマネジメントディレクター , 日本

2021年からの最大の学びは、レジリエンスとは適応能力のことである、ということです。つまり、自分に自信を持ち、自分の信念を貫くことは可能であり、またそうすべきですが、常に変化に対してオープンマインドでいること、そしてピボットする準備をすることが重要であるということです。よく言われるように、不変なのは変化だけです。変化を嫌い、適応力がなければ、ビジネスでも人生でも、常に逆風にさらされることになります。
2022年に私は、家族との思い出の地であるハワイを訪れたいと考えています。
より多くの女性人材を確保するために、企業、特にホスピタリティ業界は...協力し合うべきだと思います。一人で業界全体の変化に影響を与えようとするのはとても難しく、特にここ日本では、ホスピタリティ業界内の多様性はまだ非常に長い道のりを歩んでいます。2018年、私が「AXIA - Ladies in Hospitality」というグループの創設メンバーのひとりとなったのも、実はこれが重要な理由です。私たちのミッションは、優れた女性ホテリエを育成し、サポートすることです。そして組織の目的は、この業界の女性の才能を紹介するプラットフォームと、これらのプロフェッショナルが出会い、モチベーションを高め、互いに刺激し合って、業界全体にポジティブな変化をもたらすことができるフォーラムを提示することです。

Rachel David

Terre Blanche Hotel Spa Golf Resort、セールス&マーケティング・ディレクター 、フランス

2022年、私が夢見るのは...コスタリカを訪れることです。中南米地域は、いつも私を惹きつけてやみません。さらに、私は自然が大好きで、コスタリカには美しいビーチや滝はもちろん、類まれな動植物が生息しています。旅は何よりも、新しい文化を発見し、他の言語を試し、他の料理を味わう機会なのです。
もし私が、刺激的な女性たちとのグループ旅行を計画できるとしたら、フランスの女優Virginie Efira, Michelle Obama, and chef Dominique Crennを招待します。
私は、#BreakTheBiasを掲げ、優れた女性を多く採用することで、職場における女性の成長を支援しています。私のチームの多くは女性で、これはホテル業界の営業・マーケティング部門によく見られることです。私は、チームメンバー一人ひとりがキャリアを進化させ、自信と達成感をもって仕事に取り組めるようにサポートしたいと思っています。女性が職場で成功するためには、チームワークが欠かせないと思っています。これはもちろん性別に関係なく、成功するためには完全に団結したチームが必要だからです。  

Esmarie Faessler

Sonnenalp Hotel、ホテル、マーケティングディレクター 、アメリカ合衆国

2021年の最大の学びは...変化や違和感を受け入れることは、信じられないほど自由になれるということです。
2022年私は、南アフリカを訪れ、家族や友人に直接会うこと、そして娘に自分の遺産の一部を見せることを夢みています。
私にとってバランスのとれた人生を送るための秘訣は、「ノー」と言うことです。何でもできるわけではないことを受け入れることで、多くのことが実現できます。
私は、#BreakTheBiasを掲げ、伝統的に男性が支配的な業界で、女性が平等に発言できるようにすることで、職場における女性の成長を支援しています。人事部長をはじめ、多くの女性がリーダー的役割を担っており、育児や産休など、ホテル全体の意思決定を行う際に、女性従業員のことを最優先に考えるよう協力しています。 

Lisa Remesch

Interalpen-Hotel Tyrol 、フロントオフィス・マネージャー 、スイス

2021年からの私の最大の学びは...精神的な健康も含めた自分の健康、そして愛する人が何よりも優先されるということです。私は自分自身と家族のために時間を取り、自分のニーズにもっと注意を払います。そうすることで、私はバランスを保ち、プロフェッショナルな環境でもベストを尽くし続けることができるのです。
2022年私は、ノルウェーとノールカップを訪れることを夢見ています。静寂と、フィヨルドや氷河、息を呑むような風景が広がる大自然が好きなんです。そこで充電し、できればオーロラを見たいと思っています。
私は、女性の味方であり、メンターであることによって、#BreakTheBiasを実践し、職場における女性の成長をサポートします。私たちは皆、自分を励ましてくれる人、自分の強みを思い出させてくれる人、そして嫌なことがあったときに元気づけてくれる人を必要としています。私は、そのような存在になりたいと考えています。私は、女性がもっと注目されるように、裏方としてサポートすることもあります。  

Sylvie Gonin

Beau-Rivage Palace Lausanne  、シェフ・コンシェルジュ  、スイス

2021年からの私の最大の学びは...状況から一歩下がって、その真の重要性を評価することです。
2022年に私が夢見ているのは...アイスランドを訪れることです。以前にも訪れたことがあり、その自然の力強さと光の美しさに感謝しています。 
私にとってバランスの取れた人生を送るための秘訣は、「良い波動を持った良い人たちに囲まれること」、そして「休息と元気を取り戻すための時間を作ること」です。私の場合は、レマン湖を見下ろすブドウ畑を散歩する時間を十分にとるようにしています。
より多くの女性人材を確保するために、企業、特にホスピタリティ業界は、女性の直感を信頼し、職場の内外で力を発揮させるべきだと思います。